Een nachtreceptionist(e) is dè stabiele factor in de nacht.
Niet iedereen kan die verantwoordelijkheid aan.
U wel.
In de nachtelijke sfeer van het 4 of 5 sterrenhotel heerst doorgaans een kalme en rustige sfeer. Mede omdat u er staat. Collega’s zien u als voorbeeld. Gasten komen naar u als aanspreekpunt.
Want u heeft de leiding.
Heeft u weinig ervaring in de horeca maar wel levenservaring? Staat u voor kwaliteit, persoonlijke aandacht en collega’s ondersteunen?
Wij ook.
Wat doet een nachtreceptionist(e)?
- Het eerste aanspreekpunt zijn voor de gasten;
- Verantwoordelijk zijn voor de veiligheid van de gasten;
- Verantwoordelijk zijn voor de administratie en het aannemen van de telefoon;
- Ervoor zorgen dat de lobby een nette uitstraling heeft;
- Het overzicht houden tijdens drukke situaties en escalaties voorkomen.
Wat heeft u?
- Organisatorische kwaliteiten;
- Minimaal mbo+/hbo werk en denkniveau;
- Bekwaamheid van vloeiend Nederlands en/of Engels spreken;
- Kennis derde taal is een pré;
- U heeft een BHV certificaat of bent bereid deze bij ons te halen;
- Rijbewijs en eigen vervoer;
- Bereidheid om naar meerdere locaties te reizen;
- Beschikbaarheid van minimaal twee weekenden per maand;
- Representatieve uitstraling (eventuele tattoos of piercings zijn af te dekken/uit te doen);
- Ervaring met het luxe segment is een pre;
- Ervaring met reserveringssystemen als SAP, Opera, IDPMS en Mews is een pre;
Wat bieden wij u?
- Veel vrijheid over de opvulling van uw dienst
- Persoonlijke aandacht en ondersteuning.
- Een sociaal netwerk en stabiele werkomgeving.
- Een salaris dat € 16,59 p/u. bedraagt (Incl. nachttoeslag, vakantietoeslag, vakantiedagentoeslag).
- Mogelijkheden van extra opleidingen en trainingen.
Ziet u zichzelf al in een net pak staan in het verfijnde hotel, als de stabiele factor in de nacht?
Solliciteer dan via de groene knop bovenaan de pagina. Of neem contact met ons op voor meer informatie.
